Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «АВТОЗАП» (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения и сайта 24autozap.ru.

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Имя, email, номер телефона — при регистрации;
• Информация об автомобилях в «Гараже» — для подбора совместимых запчастей;
• Сообщения в чате, объявления, избранное — для работы сервиса;
• Технические данные: IP-адрес, версия приложения, тип устройства — для диагностики и безопасности;
• Платёжная информация обрабатывается только платёжным провайдером (YooKassa); мы не храним номера карт.

3. Зачем мы используем данные

• Предоставление функций сервиса (поиск, чат, уведомления);
• Верификация аккаунта и защита от мошенничества;
• Улучшение продукта — агрегированная аналитика без идентификации;
• Связь с пользователем по важным событиям аккаунта.

4. Передача третьим лицам

Мы передаём минимально необходимые данные нашим подрядчикам:

• Firebase (Google) — для push-уведомлений;
• YooKassa — для обработки платежей;
• Zvonok.com — для верификации по телефону через Flash Call.

Все подрядчики обязаны обеспечивать безопасность данных в соответствии с 152-ФЗ.

5. Хранение и безопасность

Данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем технические и организационные меры для защиты информации: шифрование в покое и при передаче, контроль доступа, регулярные резервные копии.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• Запросить копию ваших данных;
• Исправить неточные данные через личный кабинет;
• Удалить аккаунт — все связанные данные будут анонимизированы в течение 30 дней;
• Отозвать согласие на обработку — аккаунт в этом случае будет деактивирован.

Для обращений: info@24autozap.ru.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. О существенных изменениях мы уведомим по email и в приложении за 14 дней до вступления их в силу.